安裝美國專用伺服器 GPU後，您可能期望伺服器運行得更快，但遇到黑屏問題可能會令人沮喪。許多使用者報告在安裝新的專用伺服器GPU後立即出現黑屏，即使伺服器滿足所有必要需求。由於可能不會出現錯誤訊息，故障排除可能具有挑戰性。常見原因包括顯示卡驅動程式問題、韌體不匹配和顯示卡韌體不穩定。此外，新的圖形功能或最新的專用伺服器GPU有時會引入螢幕閃爍或伺服器當機等問題。徹底檢查並確保每個專用伺服器GPU正確連接可以幫助恢復伺服器效能。

要點

  • 安裝專用伺服器GPU後出現黑屏可能是由於驅動程式問題、BIOS設定錯誤、電源問題或使用錯誤的顯示器連接埠造成的。
  • 始終確保顯示卡完全插入、供電充足，並且顯示器連接到GPU而不是主機板。
  • 更新BIOS和顯示卡驅動程式到最新版本以解決問題並防止黑屏。
  • 使用Display Driver Uninstaller等工具在安裝新驅動程式之前刪除舊驅動程式，並更改BIOS設定以優先使用獨立GPU。
  • 透過定期更新驅動程式、清潔硬體和監控GPU溫度來保持系統正常運行，防止後續出現黑屏問題。

專用伺服器GPU黑屏原因

安裝專用伺服器GPU後，您可能會遇到黑屏。這可能有幾個主要原因。了解這些原因可以幫助您解決問題並防止再次發生。

驅動程式衝突

驅動程式衝突是安裝顯示卡後出現黑屏的主要原因。如果您同時擁有內建顯示卡和專用伺服器GPU，它們的驅動程式可能會相互干擾。有時，Windows會安裝基本驅動程式而不是新卡的正確驅動程式。這可能導致伺服器使用錯誤的顯示卡，從而引起顯示問題。您可以使用Display Driver Uninstaller (DDU)在加入新驅動程式之前刪除舊驅動程式。如果使用不同類型的多個顯示卡，可能會遇到更多驅動程式問題。始終查找最新的驅動程式，只保留需要的驅動程式。

BIOS/UEFI設定

錯誤的BIOS設定可能會導致顯示卡無法運作。如果BIOS沒有選擇PCIe作為主顯示裝置，伺服器可能會使用內建顯示卡。停用相容性支援模組(CSM)或啟用僅UEFI模式也可能導致顯示卡無法顯示。某些BIOS設定，如安全開機，可能會阻止顯示卡啟動，但大多數黑屏來自驅動程式或設定問題，而不是安全開機。更新BIOS或重設CMOS可以解決許多顯示卡問題。安裝新顯示卡後務必檢查BIOS設定。

電源和硬體問題

電源問題也可能導致黑屏。如果電源供應器(PSU)無法為顯示卡提供足夠的電力，伺服器可能無法啟動或可能遺失視訊訊號。使用錯誤的電源線或損壞的纜線也可能導致顯示卡停止運作。有時，顯示卡可能會過熱或出現硬體問題，導致黑屏。確保使用正確的纜線，並檢查PSU是否足夠強大以支援顯示卡。如果您看到隨機黑屏或裝置管理員中缺少顯示卡，請嘗試更換顯示卡或PSU。

顯示輸出錯誤

許多人將顯示器插入錯誤的連接埠。如果將顯示器插入主機板而不是顯示卡，伺服器可能會使用內建顯示卡。這可能導致黑屏或效能下降。始終將顯示器插入專用伺服器GPU的連接埠。某些系統有MUX開關，用於選擇哪個顯示卡發送顯示訊號。如果MUX開關未設定為獨立顯示卡，可能會出現顯示問題。使用正確的連接埠和檢查MUX開關可以解決許多問題。

注意：非常新的硬體或高解析度顯示器也可能造成問題。嘗試使用受支援的硬體，並在解決問題時檢查所有纜線。

錯誤/問題描述建議解決方案
硬體太新新顯示卡可能尚未完全支援使用受支援的硬體或檢查相容性
記憶體插槽使用錯誤錯誤的記憶體插槽可能阻止視訊輸出按照主機板手冊說明使用插槽
內建GPU問題某些內建GPU需要修補程式加入修補程式或使用獨立顯示卡
安全開機已啟用可能阻止顯示卡啟動在BIOS中關閉安全開機
顯示輸出不相容高解析度顯示器可能在安裝時無法運作使用較低解析度的顯示器

如果顯示卡溫度過高或工作負載過重，也可能導致黑屏。伺服器可能仍在運行，但螢幕保持黑屏狀態。始終監控顯示卡溫度並更新驅動程式以防止這些問題。

故障排除步驟

當您在安裝專用伺服器顯示卡後遇到黑屏時，需要遵循明確的故障排除步驟。這些步驟幫助您快速找出原因並解決問題。以下每個部分都涵蓋了故障排除過程的不同方面。

檢查電源和連接

首先檢查顯示卡的電源和連接。許多黑屏問題是由鬆動的纜線或電源不足引起的。請按照以下故障排除步驟操作：

  1. 確保顯示卡牢固地插入PCIe插槽。輕輕按下直到聽到喀嗒聲。
  2. 檢查電源供應器(PSU)是否為顯示卡提供足夠的功率。查看顯示卡手冊了解最低功率需求。
  3. 將所有必需的電源線連接到顯示卡。某些顯示卡需要一個或兩個6針或8針連接器。
  4. 檢查所有視訊纜線，如HDMI或DisplayPort。更換損壞的纜線，使用高品質纜線。
  5. 嘗試不同的纜線和顯示器連接埠，看看黑屏是否消失。
  6. 如果有備用電源，用另一個PSU測試顯示卡。這有助於確定是否是電源問題。
  7. 檢查完所有內容後，啟動伺服器並查看顯示是否正常。

提示：始終使用顯示卡附帶的纜線或購買可信品牌的纜線。廉價纜線可能導致訊號遺失和黑屏。

更新BIOS/UEFI

您的BIOS或UEFI設定控制伺服器與顯示卡的通訊。過時或錯誤的BIOS設定可能導致黑屏問題。使用這些故障排除步驟：

  • 將BIOS或UEFI韌體更新到最新版本。新更新通常修復與新顯示卡的相容性問題。
  • 檢查安全開機是否開啟。某些顯示卡與安全開機不相容。如果出現黑屏，請將其關閉。
  • 在BIOS中將PCIe設定為主顯示裝置。這確保伺服器使用獨立顯示卡，而不是內建顯示卡。
  • 嘗試切換視訊連接類型。如果使用DisplayPort，切換到HDMI或DVI看看顯示是否恢復。
  • 如果無法更新BIOS或更新失敗，可能需要更換主機板。

注意：更改BIOS設定前務必閱讀主機板手冊。錯誤的更改可能導致伺服器無法啟動。

顯示卡驅動程式修復

顯示卡驅動程式問題經常導致黑屏。您需要更新顯示卡驅動程式或刪除舊驅動程式。請按照以下故障排除步驟操作：

  1. 從官方網站（NVIDIA或AMD）下載最新的顯示卡驅動程式。
  2. 使用Display Driver Uninstaller (DDU)刪除舊驅動程式。首先斷開網際網路連接，防止Windows自動安裝驅動程式。
  3. 在安全模式下重新啟動伺服器。執行DDU並選擇建議選項清除所有顯示卡驅動程式。
  4. 重新啟動進入正常模式。安裝已下載的新顯示卡驅動程式。
  5. 安裝完成後重新連接網際網路。
  6. 如果仍然出現黑屏，嘗試回復到較舊的驅動程式版本。
  7. 在Linux上，使用nvidia-smi等指令檢查驅動程式版本並透過終端機安裝更新。
  8. 安裝新驅動程式前更新Windows或作業系統。

提示：如果伺服器同時安裝了NVIDIA和AMD顯示卡，在安裝新驅動程式前刪除所有驅動程式。驅動程式衝突可能導致黑屏。

顯示器和輸出連接埠

有時黑屏是由使用錯誤的顯示器連接埠或損壞的纜線導致的。請使用以下故障排除步驟：

  1. 將顯示器直接插入顯示卡的輸出連接埠，而不是主機板。
  2. 測試不同的HDMI或DisplayPort纜線以排除纜線問題。
  3. 嘗試顯示卡上的所有輸出連接埠。某些連接埠可能要等到驅動程式載入後才能運作。
  4. 如果伺服器凍結，在文字終端機(TTY)和圖形介面之間切換以恢復。
  5. 如果黑屏持續存在，檢查驅動程式記錄。有時即使更新驅動程式後，問題仍可能因相容性問題而存在。

注意：始終使用顯示卡上的輸出連接埠，而不是主機板連接埠，以獲得最佳效能並避免黑屏。

遠端桌面連線問題

如果您使用遠端桌面通訊協定(RDP)連線到伺服器，安裝新顯示卡後可能會看到黑屏。這些故障排除步驟可幫助您解決遠端桌面連線問題：

  1. 更新伺服器上的顯示卡驅動程式。過時或錯誤的驅動程式可能導致遠端桌面工作階段期間出現黑屏。
  2. 使用群組原則將RDP圖形驅動程式從WDDM更改為XDDM。這可以解決顯示問題。
  3. 連線前調整RDP用戶端的螢幕解析度。有時小的調整可以防止黑屏。
  4. 在RDP用戶端設定中關閉持續性點陣圖快取。
  5. 停用RDP設定中的UDP通訊協定和資料壓縮以提高穩定性。
  6. 如果螢幕黑屏，使用CTRL+ALT+END鍵盤快速鍵開啟工作管理員。執行explorer.exe以恢復桌面。
  7. 登出並重新登入以清除卡住的工作階段。
  8. 如果使用多個顯示器，拔掉額外的顯示器看看黑屏是否消失。
  9. 鎖定和解除鎖定工作階段以重新整理顯示。
  10. 切換到全螢幕模式並使用ALT+TAB解除顯示卡住。
  11. 如果以上方法都不起作用，使用命令列重新啟動伺服器：shutdown /r /t 0。
  12. 嘗試以不同使用者身分登入或使用遠端桌面工具結束卡住的工作階段。
技術描述
停用點陣圖快取關閉點陣圖快取以修復黑屏延遲或凍結。
驗證MTU大小調整伺服器和用戶端的MTU大小以防止連線問題。
調整顯示解析度連線前更改RDP用戶端的顯示解析度。
使用Ctrl+Alt+End在螢幕黑屏時遠端開啟工作管理員。
執行explorer.exe從工作管理員啟動explorer.exe以恢復桌面。
登出並重新登入清除導致黑屏的卡住工作階段。
檢查驅動程式/硬體衝突拔掉額外的顯示器或檢查顯示卡介面卡之間的衝突。
鎖定和解除鎖定工作階段透過鎖定和解除鎖定工作階段重新整理顯示。
使用全螢幕模式和Alt+Tab切換到全螢幕並使用Alt+Tab解除顯示卡住。
恢復登錄設定值必要時恢復登錄設定值或刪除有問題的字型。
打開筆記型電腦螢幕蓋如果使用擴充基座，打開螢幕蓋以恢復顯示輸出。
透過命令列重新啟動使用’shutdown /r /t 0’遠端重新啟動伺服器。
以其他使用者身分登入切換使用者或結束卡住的工作階段以解決問題。

提示：始終保持RDP用戶端和伺服器更新。許多黑屏問題來自舊軟體或設定不匹配。

透過遵循這些故障排除步驟，您可以解決安裝專用伺服器顯示卡後出現的大多數黑屏問題。始終仔細檢查每個區域並使用正確的工具進行操作。

預防黑屏問題

安裝前檢查清單

在將顯示卡安裝到伺服器之前，請使用檢查清單。首先，檢查顯示卡是否與主機板和電源相容。確保電源足夠強大以支援顯示卡。查看主機板手冊以找到正確的PCIe和RAM插槽。將BIOS更新到最新版本。如果顯示卡與安全開機不相容，請將其關閉。取得適用於您的顯示卡和作業系統的最新顯示卡驅動程式。開始前將螢幕解析度設定為可用值。始終斷開伺服器電源並觸摸金屬部件以防止靜電損壞硬體。

提示：啟動伺服器前檢查所有纜線和連接。這有助於發現可能導致黑屏的簡單錯誤。

專用伺服器GPU最佳實務

您可以透過在安裝顯示卡時採用良好的步驟來防止黑屏。使用第二代虛擬機器以獲得更好的UEFI支援和更高的安全性。同時更新主機和訪客顯示卡驅動程式以防止版本問題。保留內建或整合式顯示卡以便進行主控台存取。這可以在主顯示卡出現故障時保持顯示運作。在設定伺服器之前啟用SR-IOV和Above4GDecoding等BIOS功能。這些設定有助於相容性和資源配置。在虛擬機器中關閉動態記憶體和檢查點以防止裝置鎖定問題。大量使用顯示卡時停止WSL2等服務以避免資源爭用。

注意：這些步驟可幫助您避免常見的相容性、設定和顯示卡錯誤問題。

持續維護

安裝顯示卡後，您需要保持系統狀態良好。經常檢查製造商提供的新顯示卡驅動程式更新。監控顯示卡的溫度和效能以儘早發現問題。清理顯示卡和風扇上的灰塵以防止過熱。在重大更新或硬體更改後檢查BIOS設定。每次驅動程式更新後測試螢幕解析度和顯示輸出。記錄對設定和硬體所做的所有更改。這份清單可以幫助您以後更快地解決問題。

維護任務頻率重要性
更新顯示卡驅動程式每月修復錯誤並提高相容性
清潔硬體每3個月防止過熱和損壞
檢查BIOS設定更新後維持正確配置
測試顯示輸出更改後確保顯示卡正常運作

執行這些任務有助於防止黑屏問題並保持專用伺服器GPU正常運作。

您可以透過為顯示卡遵循逐步計劃來解決大多數黑屏問題。

  1. 重新啟動伺服器並清除快取以修復顯示卡的簡單問題。
  2. 更改顯示卡的硬體加速設定以避免圖形問題。
  3. 更新顯示卡驅動程式以保持顯示卡和圖形正常運作。
  4. 如果顯示卡在播放時遇到困難，調整媒體播放器設定並降低視訊解析度。
  5. 使用修復工具修復可能影響顯示卡顯示的損壞檔案。

如果顯示卡仍然顯示黑屏，請嘗試以下選項：

  • 聯絡顯示卡製造商獲取技術支援。
  • 如果硬體出現故障，使用維修服務修理顯示卡。
  • 移除顯示卡以測試衝突。
  • 重設BIOS並監控顯示卡溫度。

透過使用檢查清單並保持顯示卡驅動程式更新來做好準備。如果無法修復顯示卡問題，請尋求技術支援或專業維修服務的幫助。

常見問題

為什麼安裝新GPU後我的伺服器顯示黑屏？

如果使用錯誤的驅動程式、BIOS設定不正確或將顯示器連接到錯誤的連接埠，您可能會看到黑屏。請始終先檢查纜線並更新驅動程式。

我可以在不移除GPU的情況下修復黑屏嗎？

是的。嘗試在安全模式下重新啟動、更新驅動程式或使用鍵盤快速鍵如Windows + Ctrl + Shift + B。如果使用遠端桌面，請登出並重新連線。這些步驟通常可以恢復顯示。

如果伺服器完全不顯示畫面，我應該首先檢查什麼？

從以下步驟開始：

  • 檢查電源纜線和GPU安裝。
  • 確保顯示器連接到GPU而不是主機板。
  • 用其他纜線或顯示器測試。

更新BIOS是否有助於解決GPU黑屏問題？

更新BIOS可以解決新GPU的相容性問題。更新時務必遵循主機板手冊的說明。這一步驟通常可以解決硬體更改後的顯示問題。